a) Definición de los elementos del correo electrónico

Servidores de correo electrónico

Un servidor de correo es una aplicación informática ubicada en una página web en internet cuya función es parecida al Correo postalsolo que en este caso los correos (otras veces llamados mensajes) que circulan, lo hacen a través de nuestras Redes de transmisión de datos y a diferencia del correo postal, por este medio solo se pueden enviar adjuntos de ficheros de cualquier extensión y no bultos o paquetes al viajar la información en formato electrónico.

Una forma especial de servidor de correo, es aquél que es accedido vía WEB usando el protocolo http. Es especial, debido a que el protocolo http no es un protocolo definido en los servidores de correo como obligatorio.

En este tipo de servidor, el archivo de datos del remitente o destinatario puede ser accedido sin requerir un cliente específico. En el mismo servidor se integran programas para acceder a los correos del mismo. Ejemplos típicos de este servicio son: www.hotmail.com, www.yahoo.com, www.gmail.com, etc.

Clientes de correo electrónico

Son aplicaciones que permiten relacionar los usuarios con sus buzones correspondientes y les permite llevar a cabo la descarga de mensajes de correo utilizando los protocolos POP3 e IMAP, así como también escribir nuevos mensajes, organizar sus mensajes en carpetas, mantener una libreta de direcciones de correo, etcétera.

-Por navegador

* OpenGroupware Webmail

* RoundCube Webmail

* SquirrelMail

* WebPine

* Zimbra

* WorldClient

-Software especializado

* Sylpheed

* Spicebird

* The Bat!

* Windows Live Mail

* YAM (Yet Another Mailer)

Protocolos de correo electrónico

Son los que permiten que máquinas en las que se ejecutan sistemas operativos diferentes y que utilizan clientes de correo distintos se comuniquen y transfieran el correo electrónico.

-SMTP: El objetivo principal del Protocolo simple de transferencia de correo, SMTP, es transferir correo entre servidores de correo. Sin embargo es crítico para los clientes de correo. Para poder enviar correo, el cliente envía el mensaje a un servidor de correo saliente, el cual contacta con el servidor de correo de destino para la entrega. Por esta razón, es necesario especificar un servidor SMTP cuando se esté configurando un cliente de correo. Siempre y cuando no utilicemos correo basado en Web (Webmail).

Un punto importante sobre el protocolo SMTP es que no requiere autenticación. Esto permite que cualquiera en la Internet pueda enviar correo a cualquiera otra personal o a grandes grupos de personas.

-POP3: El protocolo POP3 (Post Office Versión 3) proporciona un servicio de recogida de mensajes del buzón de correo.

El buzón de un usuario se encuentra en la máquina servidora de correo y no en su computadora.

Se necesita de un protocolo como POP3 que recoja el correo del buzón y lo traiga a un directorio del disco duro de la computadora del usuario.

-IMAP: Internet Message Access Protocol. Es un protocolo de red de acceso a mensajes electrónicos almacenados en un servidor.

El protocolo IMAP les permite a los usuarios acceder a los nuevos mensajes instantáneamente en sus PCs, ya que el correo está almacenado en la red. Con POP3 los usuarios tendrían que descargar el email a sus computadoras o accederlo vía web.

e) Aplicación de buenas prácticas de navegación en Internet

Códigos maliciosos

Es un término que hace referencia a cualquier conjunto de códigos, especialmente sentencias de programación, que tiene un fin malicioso. Esta definición incluye tanto programas malignos compilados, como macros y códigos que se ejecutan directamente, como los que suelen emplearse en las páginas web (scripts).

Los códigos maliciosos pueden tener múltiples objetivos como:
* Extenderse por la computadora, otras computadoras en una red o por internet.
* Robar información y claves.
* Eliminar archivos e incluso formatear el disco duro.
* Mostrar publicidad invasiva.

Correo electrónico no deseado

Es aquel correo electrónico (e-mail) que no es esperado (y a veces ni siquiera querido) por el usuario que lo recibe.

Puede o no ser sinónimo de spam. El spam se caracteriza por ser publicidad, hay un fin económico detrás de ellos, en cambio el correo no deseado puede incluir bromas, hoaxes, suscripciones, y por supuesto, spams, etc.

Actualmente, la mayoría de los clientes de emails, antivirus y servicios de correo electrónico, poseen un filtrado para detectar el correo no deseado, especialmente el spam.

Intrusos

Son archivos cuyo propósito es invadir la privacidad de tu computadora, posiblemente dejando daños y alterando el software del equipo. Entre ellos estan: los spyware, etc.

Piratería

Término utilizado para referirse a la copia ilegal de obras literarias, musicales, audiovisuales o de software, infringiendo los derechos de autor.

También hace referencia a la compra/venta de las obras, quien lo hace es considerado "pirata".

Suele relacionarse la piratería a los hackers (a quienes también se los llama "piratas informáticos"), aunque ambas actividades no necesariamente estén ligadas.

Phishing spam y pharming

Phishing es un término informático que denomina un tipo de delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas cibernéticas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria).

Spam es todo aquel correo electrónico que contiene publicidad que no ha sido solicitada por el propietario de la cuenta de e-mail.

Pharming es la explotación de una vulnerabilidad en el software de los servidores DNS (Domain Name System) o en el de los equipos de los propios usuarios, que permite a un atacante redirigir un nombre de dominio (domain name) a otra máquina distinta. De esta forma, un usuario que introduzca un determinado nombre de dominio que haya sido redirigido, accederá en su explorador de internet a la página web que el atacante haya especificado para ese nombre de dominio.

Fraude

Es inducir a otro a hacer o a restringirse en hacer alguna cosa de lo cual el criminal obtendrá un beneficio por lo siguiente:

* Alterar el ingreso de datos de manera ilegal. Esto requiere que el criminal posea un alto nivel de técnica y por lo mismo es común en empleados de una empresa que conocen bien las redes de información de la misma y pueden ingresar a ella para alterar datos como generar información falsa que los beneficie, crear instrucciones y procesos no autorizados o dañar los sistemas.

* Alterar, destruir, suprimir o robar datos, un evento que puede ser difícil de detectar.

* Alterar o borrar archivos.

* Alterar o dar un mal uso a sistemas o software, alterar o reescribir códigos con propósitos fraudulentos. Estos eventos requieren de un alto nivel de conocimiento.

Otras formas de fraude informático incluye la utilización de sistemas de computadoras para robar bancos, realizar extorsiones o robar información clasificada.

Robo de información

Esto es por dar información de más en algunos sitios web o hablando y las personas que lo saben usan esa información y pasan a perjudicar a la otra persona.

Ética en Internet

La ética en internet es un tema muy serio ya que todos sabemos que el "respeto al derecho ajeno es la paz", por eso aunque sea un medio de comunicación muy utilizado, por eso mismo debe tratarse de ser lo mas cordial y respetuoso ya que haciendo esto, el internet podrá ser mejor.

d) Búsqueda de información en Internet

Motores de búsqueda

- Generales:

* Google: Ha revolucionado la búsqueda en la Web con su tecnología PageRank. Sin duda es el buscador que más satisfacciones te dará a la hora de buscar cualquier cosa. Unos estudiantes de la Universidad de Stanford han creado este buscador que se diferencia de los otros al ordenar los resultados de nuestras consultas en base al número de enlaces que apuntan a estos documentos. La ordenación por la "popularidad" genera muy buenos resultados si no tenemos un criterio muy personal. Muy recomendable, personalmente lo considero el mejor con diferencia. Muchos de los portales tradicionales utilizan su robot como buscador.

* AllTheWeb: Fast Search & Transfer ASA han creado uno de los buscadores más ambiciosos respecto a su base de datos de documentos Web, superando en la actualidad los 200 millones. Tiene características semejantes a AltaVista pero quizás con una base de aun datos más amplia.
Solo esta disponible en inglés. Entre sus opciones de búsqueda AllTheWeb incorpora bastante más variedad que Google, dado que aparte de permitir la búsqueda de Páginas, News e Imágenes aparecen opciones de búsquedas de contenidos vía FTP, archivos de audio e incluso de vídeo.

* Excite: Es uno de los buscadores internacionales más importantes en la actualidad. Posee un robot de búsqueda que automatiza los procesos de hallar e indexar una URL.

* Terra: Desde su ventana principal se puede acceder a sus múltiples servicios: consulta sencilla y avanzada, noticias, información meteorologíca.

* Altavista: Es uno de los más potentes, destaca por su rapidez de respuesta en devolver los resultados de la búsqueda. Contiene una gran base de datos de documentos Web pero ello nos exige que acotemos bien nuestras búsquedas. Tiene la opción de búsqueda avanzada y siempre nos permite elegir el idioma.

Posee muchas facilidades para ajustar la búsqueda en la opción de búsqueda avanzada. Altavista ha renovado su aspecto exterior y han introducido un nuevo motor de búsqueda.

A partir de ahora, el nuevo Altavista refresca hasta el 50% de sus resultados diariamente, indexa páginas webs, archivos PDF, imágenes, audio e, incluso, vídeo. Asimismo, ha incorporado un nuevo constructor de preguntas llamado 'Mayor Precisión' y 'AltaVista Prisma', una herramienta de asistencia de búsqueda. Además, siguiendo los pasos de Google, también ha incluido 'Altavista Noticias 2.0', que recoge un archivo de noticias de fuentes internacionales en inglés. Y, por si esto fuera poco, se ha completado con el famoso traductor 'Babelfish' y 'Altavista Shortcuts y Shortcuts Respuestas', que localiza resultados en páginas normalmente invisibles a los buscadores.

- Especializados:

* GOPubmed: Para la búsqueda de textos de importancia médica y de genes compilados dentro de Entrez y Pubmed mismo.

* Technorati: Motor de búsqueda para blogs.

* Neotake: Motor de búsqueda para ebooks.

* Slidefinder: Motor de búsqueda para diapositivas.

* MetaSearch: Motor de búsqueda de sistema de datos GeneGo Systems, especializado en genes y nomenclatura genómica.

Opciones de búsqueda

Tipos de búsqueda

* Búsquedas informacionales: Para encontrar datos.

* Búsquedas de navegación: Para encontrar un sitio concreto en la red.

* Búsquedas transaccionales: Para realizar alguna compra o transacción.

Organización de resultados

Interpretación de resultados

El buscador tiene su propia interpretación y la mostrará al usuario dependiendo de la búsqueda.

Restricción de búsquedas

La primera son las comillas, cuando ponemos una frase entre comillas está restringiendo la búsqueda a encontrar el texto tal cual lo escribimos, y no buscando sus componentes. Por ejemplo si buscas: luces de nueva york, entonces encontrarás páginas de luces, iluminacion, sobre nueva york, etc; mientras que si buscas: "luces de nueva york" sólo aparecerán resultados con esa frase completa, tal cual esté escrito.

Otra restricción es el signo menos, en este caso realizará una búsqueda excluyendo ciertos resultados. Por ejemplo: si quiero buscar sobre Michael Jackson pero no quiero ver 100 millones de páginas sobre su muerte, escribo Michael Jackson -muerte, se supone que excluye todas las páginas que incluyan esta palabra.

c) Navegación en Internet

Acceso a sitios web

Muchas son las maneras de llegar a un sitio web, les presentamos a continuación las formas más comunes utilizadas por los usuarios de la Web en todo el mundo:

* A través de correos electrónicos.

* A través de una búsqueda en Buscadores como Google o directorios como Yahoo.

* A través de portales informativos en Internet por medio de enlaces o links a sitios específicos.

* A través de una comunidad en línea, por ejemplo, foros, etc.

* Al leer sobre un sitio en un comunicado de prensa u otro medio de comunicación.

* El sitio ya está agregado a "Favoritos" del Navegador.

* Recomendación del sitio web por un amigo.

* Al leer un Boletín Informativo del sitio mismo o de otros.

* Al leer sobre un sitio fuera de la Web, en medios tradicionales o campañas de publicidad.

* A través de publicidad en línea como banners en otros sitios.


Envío de información a sitios web

Toda la informacion que se desea enviar a diferente sitios web se puede enviar mendiante aportaciones a la misma, o por correo electronico.

Descarga segura de archivos

La primera norma básica para descargar archivos de forma segura desde Internet viene de la mano de la prudencia. Existen multitud de páginas "underground" que ofrecen a los navegantes la posibilidad de descargar interesantes aplicaciones. Sin embargo, el origen de las mismas es muy dudoso y muchas de ellas se encuentran infectadas por algún virus. Por ello, lo más conveniente es evitar cualquier descarga desde este tipo de páginas.

Así mismo, debe prestarse atención al tamaño de los archivos descargados, sobre todo a través de redes P2P. Normalmente, los archivos que, en realidad, son virus camuflados, suelen tener un tamaño muy pequeño, que en absoluto se corresponde con el del archivo que aparentemente ha sido descargado.

En cualquier caso, la medida más recomendable es contar con un software antivirus de reconocido prestigio, que pueda ser actualizado al menos una vez al día. Sólo de esa manera podremos asegurarnos de que las descargas desde Internet no representan una amenaza para nuestro sistema.

Exploración de sitios

La exploracion de sitios web se puede llevar a cabo mediante un buscador o motor de búsqueda.

b) Uso de navegadores en Internet

Software para navegación

Un navegador web es el software o programa que nos permite ver la información que contiene una página web. Nos traduce el código, HTML en el que está escrita la página y lo muestra en la pantalla permitiendo al usuario interactuar con su contenido y navegar hacia otras páginas o sitios de la red mediante enlaces o hipervínculos. El seguimiento de los enlaces de una página a otra, se llama navegación; que es de donde se origina el nombre de navegador.

Ejemplos de tres navegadores web con sus ventajas y desventajas

- Internet Explorer: El navegador más utilizado actualmente en internet, tiene más del 50% de los usuarios de todo el mundo. Es un complemento indispensable y por defecto del sistema operativo Windows, gracias al cual ha logrado su alto nivel de uso. Ha sido criticado por su desempeño, conformidad con estándares y seguridad, pero aun así sigue siendo utilizando.

Ventajas:

* Brinda un elevado nivel de seguridad que a veces llega a ser desesperante pero muy efectivo, para la protección del usuario, posee distintos niveles de seguridad dividido en zonas cada una con sus limitaciones.
* La exploración de InPrivate permite navegar por Internet sin guardar ningún dato de la sesión de exploración, como cookies, archivos temporales de Internet, historial y otros datos.
* Es el único navegador que ofrece soporte en las páginas web para ActiveX y VBScript, lo que brinda indiscutibles ventajas al usuario, esenciales e indispensables para muchas empresas y sitios web.
* Compatible con paginas HTA, formato de páginas web que permiten interactuar con programas y archivos del equipo donde se ejecuten.
* Soporte para los applets de Java que funcionan mejor que en cualquier otro navegador.
* Al ser el explorador nativo de Windows puede descargar e instalar updates (actualizaciones) para el sistema operativo desde el sitio de Microsoft.
* Los Bookmarks, marcadores o favoritos son legítimos accesos directos que se pueden editar y modificar fácilmente por el usuario.
* A partir de la versión 8 incorpora nuevas funcionalidades como el uso de las WebSlice (Icono de color verde que puedes ver en esta página, en la barra de comandos del navegador), compatibilidad con el estándar CSS, la posibilidad de elegir otros motores de búsquedas, disponibilidad de multitud de complementos (llamados aceleradores), etc.

Desventajas:

* No muestra la página web hasta que no finalice de cargar sus elementos.
* Imposibilidad de acceder a algún contenido multimedia en la red por exceso de seguridad.
* Versiones anteriores lentitud, resuelta a partir de la 8.

- Mozilla Firefox: Indiscutiblemente, el navegador más popular de la red, es utilizado por más del 35% de los usuarios de todo el mundo, cada vez se hace más conocido, los que llegan a conocer sus bondades son rápidamente atraídos por sus múltiples ventajas, no se considera un navegador común, sino algo más, una plataforma para aplicaciones que interactúen con Internet.

Ventajas:

* Software de código abierto es un navegador totalmente configurable, tanto su funcionamiento, configuración, aspecto, add-ons o complementos. En su sitio web Mozilla ofrece toda la información técnica necesaria a desarrolladores y usuarios en general.
* Alto nivel de seguridad, efectiva la protección contra el spyware y otros tipos de malware, bloqueo asegurado contra pop-up y otras formas de publicidad comunes en la web, ActiveX no está permitido por considerarse un riesgo.
* Sus desarrolladores aseguran una fuente casi infinita de extensiones hechas para todo tipo de propósito.
* Permite crear y utilizar simultáneamente varios perfiles o preferencias en el mismo navegador, lo cual en la práctica es muy útil, es decir puedes tener una configuración diferente para usar Firefox en tus tareas laborales o estudiantiles y otra para tu uso privado o familiar, todo con el mismo navegador en la misma PC.

Desventajas:

* Resulta mínimamente más lento que el Internet Explorer de Windows para descargar las páginas.

* No se puede acceder el código fuente de las frames dentro de una página bajo navegación.

* Hay ciertos códigos avanzados de javascript que el programa no lee.

- Google Chrome: El navegador más joven y más rápido de la red, para el poco tiempo que lleva desde septiembre del 2008 se considera un gran logro que ya lo usen más de 20% de los usuarios en el mundo; además, sigue en ascenso no solo en número de usuarios sino en funcionalidades y en mejoras de desempeño y usabilidad, que junto con ser un producto con todo el apoyo del gigante de las búsquedas se le puede augurar un futuro muy promisorio.

Ventajas:

* Navegador minimalista, es decir posee las funciones esenciales y básicas por lo que es ideal para personas con poco dominio en la navegación web.
* Velocidad súper-rápida del navegador, para eso emplea recursos como un motor de renderizado de Javascript V8 y prefetching (precarga) de DNS para mejorar el rendimiento en la carga de páginas web. Esta última característica es una innovación reciente, Google Chrome es el único navegador que la implementa por defecto, resuelve la relación IP/Nombre de dominio y la mantiene en su cache cierto tiempo por si es solicitada nuevamente. El sistema tradicional usado hasta ahora por los otros navegadores, es que Windows es el que la almacena y la libera al apagar el sistema.
Para ver el registro del prefetching de DNS que tienes actualmente en tu navegador escribe en la barra de direcciones about:dns te mostrará la dirección url, el nombre de host, tiempo de respuesta, hora a la que se resolvió, etc.
* Es el navegador más favorecido a la hora de hacer una búsqueda web, solo es necesario escribir la palabra o termino de búsqueda en la barra de direcciones que es multiuso.
* Permite ver estadísticas de la memoria consumida en cada pestaña con sus detalles, inclusive la que consumen otros navegadores si se están usando simultáneamente en la misma PC. Para eso abre una nueva pestaña (CONTROL+T) y escribe: about:memory.
* Google ofrece la actualización automática del navegador, lo que asegura siempre tener instalada la última versión estable y tener disponible la blacklist, lista que contiene información sobre phishing (sitios de suplantación de identidad) y malware más reciente en la red.
* Ofrece similar a Internet Explore la navegación llamada de Incognito, las páginas a las que se accedan no quedarán registradas en el historial del navegador ni en el historial de búsquedas, y tampoco dejarán otros rastros en el equipo (como cookies).
* En la página de inicio (como introdujo Opera) muestra miniaturas de las páginas visitadas, lo que puedes usar como una especie de Bookmarks involuntarios.

Desventajas:

* No posee soporte para reconocer en las páginas web las fuentes RSS.
* Al refrescar el navegador te envía al comienzo de la página.
* No permite el uso de la cache del navegador en modo offline.

Elementos de un navegador

Hay muchas maneras de moverse por una página Web y de cambiar de páginas. Puede usar su ratón, el teclado, los botones de las barras de herramientas, favoritos e historial.

• Barra de direcciones: La barra de direcciones situada en la parte superior de la ventana del navegador (a veces llamada "Omnibox") también es un cuadro de búsqueda. Puedes utilizar la barra de direcciones para realizar búsquedas en la web y abrir direcciones web; ver marcadores, el historial de navegación y otros elementos relacionados; crear marcadores y ver las alertas de la página abierta.
• Pestañas: La mayoría de los navegadores permiten abrir diferentes pestañas dentro de una misma ventana. En cada pestaña, podemos abrir un sitio web diferente.
• Motor de búsquedas: Es un programa de computación que busca automáticamente páginas web en Internet y hace un índice con las que encuentra. Todos los buscadores importantes indexan el texto completo de toda la página.
• Historial: La característica llamada historial de Internet Explorer, está diseñada para ayudarlo a encontrar ese gran sitio que vió hace tres días atrás. Cuando hace clic en el botón historial, Internet Explorer escarba dentro de su memoria todos los sitios que usted ha visitado. Estos los clasifica por sitio y fecha, empezando por la de hoy.
• Favoritos: Son aquellas URL que nos interesan y guardamos en nuestro navegador de cara a poder acceder a ellas, a posteriori, de una forma rápida y sencilla. En el caso de alguno navegadores como Firefox o Safari, los favoritos son llamados marcadores. Los navegadores suelen ofrecer una barra especial para poder acceder a los favoritos de una forma más rápida.
• Opciones de privacidad: Gracias a esta opción de los navegadores podemos navegar de forma segura, ya que por medio de ésta opción podemos bloquear ciertos elementos de las páginas web.
• Filtros antiphishing: Deben filtrar e impedir a los usuarios que visiten las webs de phishing donde se intenta robar sus credenciales imitando la web de las entidades bancarias. Este tipo de herramientas suelen incluir algún tipo de "heurística" para indicarte el grado de peligrosidad de las webs que visitas, pero su principal función, y la más efectiva, consiste en impedir al usuario conectar con las páginas de phishing conocidas.

a) Identificación de los elementos de comunicación en redes

¿Qué es Internet?

Podemos definir a Internet como una "red de redes", es decir, una red que no sólo interconecta computadoras, sino que interconecta redes de computadoras entre sí. Una red de computadoras es un conjunto de máquinas que se comunican a través de algún medio (cable coaxial, fibra óptica, radiofrecuencia, líneas telefónicas, etc.) con el objeto de compartir recursos.

De esta manera, Internet sirve de enlace entre redes más pequeñas y permite ampliar su cobertura al hacerlas parte de una "red global". Esta red global tiene la característica de que utiliza un lenguaje común que garantiza la intercomunicación de los diferentes participantes; este lenguaje común o protocolo (un protocolo es el lenguaje que utilizan las computadoras al compartir recursos) se conoce como TCP/IP.

Así pues, Internet es la "red de redes" que utiliza TCP/IP como su protocolo de comunicación.

Internet es un acrónimo de INTERconected NETworks (Redes interconectadas). Para otros, Internet es un acrónimo del inglés INTERnational NET, que traducido al español sería Red Mundial.

¿Qué es una dirección IP?

Una dirección IP es una etiqueta numérica que identifica, de manera lógica y jerárquica, a un interfaz (elemento de comunicación/conexión) de un dispositivo (habitualmente una computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol), que corresponde al nivel de red del protocolo TCP/IP.

¿Qué son nombres de dominio?

Un Nombre de Dominio es una etiqueta única que sirve para identificar un computadora, un servidor o un servicio en internet o en cualquier red. Los nombres de dominio se utilizan para que las personas recuerden más fácilmente los servidores o servicios en internet ya que las computadoras que se encuentran conectadas a una red se identifican entre ellas usando números (conocidos como direcciones IP). Por ejemplo, la dirección IP 66.102.7.99 tiene el nombre de dominio google.com; así, no hay que memorizar los números o direcciones IP de ningun servidor o página web, lo cual es obviamente más difícil de recordar que un nombre.

¿Qué es un protocolo?

Un protocolo es un método establecido de intercambiar datos en Internet. Un protocolo es un método por el cual dos ordenadores acuerdan comunicarse, una especificación que describe cómo los ordenadores hablan el uno al otro en una red.

Desde el punto de vista de un usuario, el único aspecto interesante sobre protocolos es que tu ordenador o dispositivo debe soportar los protocolos adecuados si quieres comunicarte con otros ordenadores. El protocolo se puede implementar en hardware o en software.

• HTTP: de HyperText Transfer Protocol (Protocolo de transferencia de hipertexto) es el método más común de intercambio de información en la world wide web, el método mediante el cual se transfieren las páginas web a un ordenador.
• HTTPS: Hypertext Transfer Protocol Secure es una combinación del protocolo HTTP y protocolos criptográficos. Se emplea para lograr conexiones más seguras en la WWW, generalmente para transacciones de pagos o cada vez que se intercambie información sensible (por ejemplo, claves) en internet. De esta manera la información sensible, en el caso de ser interceptada por un ajeno, estará cifrada.
• FTP: File Transfer Protocol, (Protocolo de Transferencia de Archivos) en informática, es un protocolo de red para la transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red TCP (Transmission Control Protocol), basado en la arquitectura cliente-servidor. Desde un equipo cliente se puede conectar a un servidor para descargar archivos desde él o para enviarle archivos, independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo.
• DNS: Domain Name Service es un sistema de nombres que permite traducir de nombre de dominio a dirección IP y vice-versa. Aunque Internet sólo funciona en base a direcciones IP, el DNS permite que los humanos usemos nombres de dominio que son bastante más simples de recordar (pero que también pueden causar muchos conflictos, puesto que los nombres son activos valiosos en algunos casos).
  
  

¿Qué es WWW?
WWW son las iniciales de World Wide Web, el sistema de documentos de hipertexto que se encuentran enlazados entre sí y que son accesibles a través de Internet. Mediante un software conocido como navegador, los usuarios pueden visualizar las páginas web (que contienen texto, imágenes, videos y otros contenidos multimedia) y navegar a través de ellas mediante los hipervínculos.

El funcionamiento de la WWW comienza cuando un usuario ingresa una dirección (URL) en su navegador o cuando sigue un enlace de hipertexto presente en una página. El navegador entonces inicia una serie de comunicaciones para obtener los datos de la página solicitada y, de esta forma, visualizarla.